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客戶服務

CUSTOMER SERVICE

售前服務
售后服務
服務宗旨

服務——一諾試驗機持續發展的核心競爭力

服務——一諾試驗機主推的無形產品

服務——客戶期望的重要價值

服務——保證客戶與企業雙贏的重要基礎

隨著社會的發展、全球經濟一體化的逐步形成以及知識經濟的滲透,服務在社會進步、經濟發展和人民生活中的作用和地位越來越突出。無論服務行業還是伴隨服務的產品制造行業,其服務理念都在逐步轉變,服務的市場化、規范化、價值化、系列化和差異化呈現出一種提升趨勢,服務的質量和水平也在悄然地逐步改變之中。

一諾世紀試驗機的服務是一個以客戶為中心,跨越時間、空間、專業、部門,內外互動式的全員大服務概念;她不同于傳統的服務,充分體現了服務的超前、主動、全天候、全方位、全員化、系統化、系列化提升趨勢;通過將服務作為一種創造價值的商品來銷售,通過向外部客戶、內部員工提供具有價值的服務,提高客戶與員工的滿意度和忠誠度,不斷提高客戶創造效益的能力,增強公司創造價值的能力和持續服務所應具備的實力。

天天射网
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